to read complaints and reviews, or file yours.Gp Kompozit Habersizce Montaj Ücreti Alıyor
Bir yakınım orada tanıdık var git selamımı söyle diye yönlendirdi. Ben de iyi bari diye tuzladan kalkıp gittim. 16:00 da taktıracağım malzemeleri seçtim. Bu aşamada çok sıra var beklersiniz diyen olmadı kaldı ki ben oradayken 2 3 kişi ancak vardı. Tamam dedik ürünleri seçtik. Bu aşamada montaj ücreti vs ile ilgili bir şeyde söylenmedi. Neyse dedik sıramızı bekledik. Size yemin ediyorum tam 4 saat bekledim. Koruma demiri ön cam egzoz koruma ve tank ped. Benden sonra gelen insanların işlerini halledip yolladılar. Beni en sona bıraktılar. Kimse kalmayınca sıra bana geldi. Montajın vs sürmesi sadece 25 dakika. Yani 25 dakika lik işlem için beni 4 saat beklettiler. 6 da kapanan mağaza benim sayemde 2 saat mesai işletti. İş ödemeye geldi 7090 TL tutmuş. Tanıdık yönlendirdi dedik sağ olsun 90 TL indirim yaptı. Ödemeyi yaptım eve geldim verdikleri makbuza baktım 800 TL montaj ücreti almışlar. Gerçekten bu insanlarda ne Allah korkusu var ne utanma. Üretim fabrikasına gelmişim arkadaş neyin montajı ücretini alıyorsun? Bana ürünlerde indirim mi yaptın? Herhangi bir motorcudan zaten alırdım onlara indirimli ürün veriyorsun onlar kurulum yaparken bile böyle vicdansızlık yapmaz. Hepsini geçtim 4 saat bekledim bir kusura bakmayın bile demediler. Daha önce ön cam taktırdım. Montaj ücreti falan almadılar üstüne üstlük 200 TL indirim yapmışlardı. Bu montaj ücreti yasal değil. Çalıştırdığınız ustanın parasını benden niye alıyorsunuz! E-Devlet'ten Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi yazıp ekstradan ödeme yaptığım bankaya harcama itirazı yapıp söke söke alacağım. 800 TL değil 20 TL bile olsa size yedirmem. Bir daha gp kompozit marka çöp bile alıp çevreme önerirsem ne olayım. Kurumsallık sıfır. Kendi çalışanlarına bile içecek otomatı koymuş parayla ürün satıyor. Yani sen kurumsal büyük bir firma olduğunu sanıyorsun ama 3 5 kuruşun hesabını yapan mahalle esnafından farkın yokmuş. Gidin markası belli olmayan ürünlerden alın. En azından bunlar gibi 3 katına satmıyor. Pcx için koruma demiri üretmiş ama far kısmı açık kalıyor. Yani sadece adı koruma demiri. Kalitesi yerlerde ama fiyatlara bakıyorsun hiç affetmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Montaj için geldiğiniz fabrika showroomumuzda randevu sistemi uygulanmaktadır. Randevusuz gelmiş olmanıza rağmen sizi mağdur etmeyerek montajınızı yapan arkadaşlarımız, bilgilendirme hususunda beklentilerinizi karşılayamamış olduklarını beyan etmişsiniz. Bu konudaki bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir sonraki ziyaretinizi randevu alarak gerçekleştirmeniz halinde hem bekleme süreniz kısalacaktır hem de randevu esnasında sizlere müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından beklentilerinizi karşılayacak bilgilendirme yapılacaktır. İyi sürüşler dileriz,
Randevu sistemi olduğunu sadece siz biliyorsunuz sanırım. Ben ilk girdiğimde söyleyeceklerdi. En başında sıra var randevu olmadığı için biraz bekleteceğiz deseler anlayışlı olacağım ama beklediğim süre zarfında 1 kişi bile randevulu gelmedi. Benden sonra gelen adam koruma demiri takmıyor diye işi halledildi beni en sona bıraktılar. Bir tane usta çalıştırıyorsunuz onunda parasını bizden alıyorsunuz. Adamlar mesai ücreti kasmak için beni boşuna beklettiler. 25 dakikalık iş için 2 saat mesai işledi. Kurumsal bir firma gibi davranmayı bırakın. Kurumsal falan değilsiniz. Hayır 4 saat beklerken neyin ne olduğunu kime indirim yaptığınızı görmesem diyeceğim ki çok kurumsal bir firma. Adam ön cam taktırıyor 600 TL versen yeter diyorsunuz ben ön cam taktırıyorum 1480 TL. Bir de montaj ücreti alıyorsunuz :)
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. İlgili konularda daha fazla hassasiyet gösterilmesini sağlayacağız. İyi sürüşler dileriz.
