to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız ve kaba bir üslupları var. Yanlış arama/bilgilendirme kabahatlerine rağmen müşteri/hastaya yaklaşacak üsluptan yoksunlar ve hiçbir şey bilmiyorlar. Elinde bulunan sisteme girdiği kağıt olmasına rağmen lens kutusunun hangi göze ait olduğunu bile bilmeyen güya optisyen, tecrübesiz ve bilgisiz çalışanları olduğundan asla gitmeyiniz!
Dün akşam Gözüm Optik Bağdat Caddesi mağazasına gittim. Bir ürün sordum ve içeride çalışanlardan biri son derece lakayıt... ve saygısız bir üslup ile müşterilere cevap veriyor. Tavrı yüzünden mağazadan geri çıktım. Nasıl bir müşteri temsilciliği? Eğitim verilmiyor mu bu çalışanlara?
Gerçekten göründüğü gibi değil müşteriyi önemsemiyorlar sadece satış yapmak için uğraşıyorlar. Hiç memnun kalmadım. 4 ta...ne lens aldık. Hiç biri ile bilgilendirilme yapılmadı. Bir de biz söyledik siz duymamışsınız diyorlar.
Ben hayatımda böyle kötü, ve saygısız bir hizmet görmedim. Mağaza müdürü zeki bey ilgisiz gözlüğümü değiştirmek istediği...mi söyledim. Fatura olarak gider kullanılmış bahanesi ile değişim sağlamadı ürünü satarken telefon numarası yeterli diyorlar en ufak değişimde 50 kağıt istiyorlar tüm. Fişlerimle g
Gözüm Optik alışveriş öncesinde ürünler hakkında verdikleri bilgi, ürün aldıktan sonra geçersiz olarak söylemeleri. Ürün...ü alım süreci kısmına kadar ürün hakkında verilen yalan bilgiler, alım sonrasında ilgisiz ve sorun çözücü olmamaları hiç düzgün bir davranış değil. Boşuna söylemiyorlar, bildiğiniz
Atasun Optik Cennet'ten gözlük almıştım alırken çok güzel davranıyorlar gözlükte Çizik filan olursa bütün ömür bakımı bi...zden demişlerdi ama maalesef hayal kırıklığına uğradım ben. Gözlüğü getirdim ama çok kaba davrandılar. Ve bana yanlış söylendiğini söylediler. Aldığım gözlük de ucuz bir şey değil
