to read complaints and reviews, or file yours.Gözüm Optik Lens Kadıköy 50 Günlük Bekleyişi
Kadıköy Gözüm Optik mağazasında 16 Mayıs'ta lens siparişi vermiştim, 50 gün oldu. Beni oyalamaya çalışıyorlar ve mağdur ettiler. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Sipariş verdiğim günden beri olumlu bir cevap alamıyorum. Lütfen tüm paramı iade etsinler ya da lenslerimi versinler. Gözüm Optik numarası: 05326***34.
Gelişme
4 aya girdik bana bana teslim ettikleri lens eksik Axis verildi ben de kabul etmediğini söylüyorum beni daha önce gönderdikleri doktoruna yeni göz numaraları verdi bundan istediğimi söylüyorum ve bana yardımcı olunmuyor ben perişan oldum kendi paramla rezil oldum çalışan personeller İse müşteri memnuniyeti yok derecede hep kendilerini haklı çıkartma peşindeler haksızlık yapıyorlar yardımcı olmuyorlar
Teşekkür ederim
Kasım ayında mağazada yeni çalıştığın söylen bir hanımefendi aradı beni ve şikayetimi değerlendirip bana her göz için bir paket hediye lens göndereceğini söyledi bende inandım ve şikayetimi değerlendirdim bana gönderdikleri bausch lomb gönderdiler birer adet diye yanlış göz derecesini göndermişler bir göz için yollamışlar yani kısacası ben dedim gibi Gözüm Optik Kadıköy şubesi pişmanlık ve insanları arayıp sonradan şikayeti sil ya da değerlendirin diyorlar ama yaptıkları yok size söyleyeyim tam bir pişmanlık gözlerimi bozmak için elinden gelenlerini yapıyorlar
