Kiralık Araç OBD Cihazı Uyku Modunda Kalıyor, Takip Ve Güvenlik Sağlanamıyor

Rent A Car işi yapıyorum ve kiralık aracım için Gözcü Mobil obd cihazı satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 gündür uygulamada sürekli “uyku modunda” görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı veri alamadım.

Aracı kiralayan müşteri ile bugün tesadüfen görüştüğümüzde, aracın bu 6 günlük süreçte binlerce kilometre yol yaptığını ve yüzlerce farklı konuma gittiğini öğrendim. Buna rağmen uygulamada araç hâlâ uyku modunda gözüküyor, hiçbir konum bilgisi, hareket kaydı veya uyarı gelmiyor. Kısacası cihaz görevini yerine getirmedi ve ben kiralık aracımın takibini bu süre boyunca yapamamış oldum.

Bu durum işim açısından ciddi bir güvenlik ve kontrol problemi oluşturuyor. Gözcü Mobil’den, cihazımdaki sorunun acilen uzaktan veya teknik olarak çözülmesini ya da sorunsuz, düzgün çalışan yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.