to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Eksik Şarj Adaptörü Ve Zorunlu İade Ücret İtirazı
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Govee Masa Lambası 2 Pro X JBL Hoparlörlü ürünü satın aldım ve İstanbul Şile adresime teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinden olması gereken 45w şarj adaptörü çıkmadı.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca iade yapabileceğim, ürün değişimi yapılamadığı söylendi. İade edip ürünü tekrar almam gerektiği, bu sırada fiyat arttığı için aradaki fark kadar hediye çeki tanımlanabileceği belirtildi. Ürünün fiyatı artmış durumda ve ben sadece eksik gönderilen adaptörümün gönderilmesini istiyorken, aynı ürün için +1000 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 408-9066778-8075501’dir. Ürünü iade etmek yerine, ya yalnızca eksik olan 45w şarj adaptörünün ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ya da hiçbir ek ücret yansıtılmadan, eksiksiz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
