Uçuş Rötarı Ve Bilet Sorunu Mağduriyeti

2 Mayıs tarihinde Ajet havayollarına ait İzmir Belgrat gidiş dönüş (11 Temmuz gidiş, 14 Temmuz dönüş) 2 kişilik uçuşunu Gotogate üzerinden aldım. 6 Haziran tarihinde Ajet'ten 11 Temmuz gidiş uçuşumuzun operasyonel sebeplerle iptal olduğu, ücretsiz değişiklik ve iptal hakkımın olduğuna dair mail ve m...

Gotogate denilen firmadan uzak durulmalı ve asla alışveriş yapılmamalı. Aralık ayında aldığım Male-Colombo biletim havayolu tarafından 2 Ocakta iptal edildi. Ama ben 25 gündür bu siteden geri ödememi alamıyorum. Telefonda derdimi anlayan birisi yok. Ödemeyi ne zaman yapacaklarını söyleyen birisi yok...

Gotogate firmasından Ankara-Viyana ve Viyana-Ankara olmak üzere Flex ve İptal Garantisi olan gidiş-dönüş bilet aldım. Daha sonra Havayolu firması gidiş uçuşumda değişiklik yaptığı için ve başka sebeplerden ötürü rezervasyonumdaki tarihleri değiştirmek için müşteri temsilcisi ile hem online hem de te...

Gotogate üzerinden İstanbul-Meksika için bilet aldım ve bu uçuşta cenevre-montreal aktarmalarım bulunuyordu. Acentadan bileti alırken hiçbir şekilde transit vizeye ihtiyacım olacağına dair bilgi ve uyarı verilmedi. Daha sonrasında kendi araştırmalarım sonucunda transit vizeye ihtiyacım olabileceğin...

Gotogate'den aldığım yurt dışı aktarmalı biletlerimi, seyahatimin iptal olmasından dolayı değiştirmek ya da iptal etmek istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Değişim ya da iptal hakkının havayolunun sorumluluğunda olduğunu söylediler. Havayolunu aradığımda ise tam tersi, onla...