Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gothamvibes'den İade Ücreti Hâlâ Gelmedi

Gothamvibes internet sitesinden bir adet pantolon satın aldım. Ürün yaklaşık 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak beden olarak çok büyük olduğu için iade etme kararı aldım. Ürünü 22 veya 23 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim.

Ödemeyi banka kartıyla yapmış olmama rağmen, ürünü iade edeli yaklaşık iki hafta olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. E-posta yoluyla firmaya ulaştığımda, bana iki hafta içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram 617QV8792Q. Ücret iademin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 10:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar, İadeniz yapılmış olup bilgilendirme mail üzerinden sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Hilmi

Gothamvibes üzerinden online olarak satın aldığım gömlek ve pantolonu, 14 günlük iade hakkımı kullanarak iade ettim. Sip...