to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus firmasının distribütörü olduğu Gorenje marka çamaşır makinesinin kapağı arızalandı. Kayseri'de ki yetkili servislerine 3. Ayın başında müracaat ettim. Türkiye yetkili servis firmasi Elit ssh parçanın yurt dışından getireceğini söyledi. Aradan 5 ay geçtikten sonra parça tedariğini Enplus firmasının yapacaklarını söyledi. Enplus firmasını aradım onlarda Elit ssh firmasının yapacağını söyledi. Onlarca kez aramama rağmen hem elit ssh hem Enplus 8 aya yakın zamandır bizi mağdur ettiler bir çamaşır makinesi kapağını halletmediler. Kapak serviste bekliyor ve biz makineyi kullanamıyoruz.
Yazıklar olsun iki firmaya da...
Siemens marka çamaşır makinemin arıza tespiti için gelen yetkili servis arızalı parçanın temin edilemediği bilgisini verdi. Çağrı merkezini aradığımda parça Türkiye genelinde araştırılacak denildi. Ben araştırılıyor zannederken 10 gün sonunda tekrar aradığımda parça tedariği olmaması sebebiyle taleb...
Siemens Marka çamaşır makinemizin kapağı kırıldı. 3 Temmuz çarşamba günü yetkili servis kapağı götürdü ve yenisini sipariş edeceğini belirtti. Kısa sürede kapak sağlamalarını rica ettik, elimizden geleni yapacağız dediler. Bir ses çıkmayınca 9 Temmuz günü servisi aradık, kapağın geldiğini ancak yanl...
Çamaşır makinemizin kapağı açılmıyordu yetkili servisi çağırdık. Bakıp yaptıklarını söylediler ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. 1 hafta sonra aradık tekrar geldiler, malzeme temin edip atölyede takacağız dediler. Malzemeyi 1 ay bekledik, malzeme temin edil medi makinenizi değiştireceğiz dedile...
Electrolux marka çamaşır makinemin kapak körüğünde oluşan yırtılma neticesinde servis talebinde bulundum. Servis geldi kontrol etti körüğün değişmesi gerektiğini belirterek telefonla stok kontrolü yaptı ve stokta ürün olduğunu ancak hemen sipariş verilmezse parça kalmadığı takdirde birkaç hafta bekl...
Merhabalar halen garantisi devam eden Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinemiz var bu markayı almak isteyen arkadaşlara önerim bizlerin düştüğü duruma düşmeyin anladınız beni ☺️yedek parçası hep Türkiye stoklarında de yok sipariş geçip bir ay beklemeniz gerekiyor. Bazen sipariş de geçemiyorlar s...
Yorumlar