Görele Asil Seyahat Hem Ciddi Zaman Kaybı Yaşadım Hem de Mağdur Oldum

16.08.2026 tarihinde Espiye’den Ordu’ya gitmek için Asil Seyahat’ten, saat 21:30 kalkışlı seferden iki adet bilet aldım. Biletimde koltuk numaralarım 5 ve 13 olarak görünüyordu ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs, belirtilen 21:30 yerine yaklaşık 23:00 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadı.

Otobüsün gecikmesi sırasında firmayı defalarca aradım, her seferinde farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi. Bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Otobüs geldiğinde ise şoförün “bekleyeceksin, git kime şikayet edersen et” şeklinde kaba ve saygısız bir üslup kullanması beni ayrıca rahatsız etti.

Aldığım bilet tekli koltuklu araç içindi ancak gelen otobüs eski bir araçtı ve tekli koltuk düzeni yoktu. Yani hem sefer saati hem verilen bilgiler hem de satın aldığım koltuk tipine dair hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili firmadan, seferdeki gecikme, yanlış bilgilendirme, şoförün davranışı ve tekli koltuk konusu hakkında açıklama bekliyorum.