Peugeot Yetkili Servisinde Uzun Süreli Teslimatsızlık Ve İkame Araç Talebi

Peugeot 2008 aracım 22 Temmuz’da çekici ile Ankara Çankaya Konya Yolu üzerindeki Peugeot göral yetkili servisine götürüldü ve aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca yedek parça beklendiği söyleniyor ancak her aradığımda ya da servise gittiğimde farklı ve çelişkili cevaplar alıyorum, net bir tarih verilmiyor.

Hem aracımın eksiksiz bir şekilde onarılıp artık bir an önce tarafıma teslim edilmesini, hem de bu kadar uzun süren süreç ve ilgisiz yaklaşımları nedeniyle bana ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Aracımı işime gidip gelmek için kullandığımdan, bu belirsizlik ve aracın uzun süre serviste kalması günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.

Peugeot göral Ankara Çankaya Konya Yolu yetkili servisinin süreçle ilgili açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapmasını, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli desteğin verilmesini istiyorum.