Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Goon Bebek Bezi İçerisinde Belirsiz Siyah Sert Cisimler Var

Goon Bebek Bezi İçerisinde Belirsiz Siyah Sert Cisimler Var
15 Temmuz 2024 21:361.375
Seda'nın Teşekkür Mesajı
Firma çok hızlı şekilde benimle iletişime geçip sorunumu çözdü teşekkür ederim

Bir annenin en değerli varlığı bebeğidir, kabul edersiniz ki en değerli bu varlıklar için aldığımız ürünlere güvenmek isteriz ve bu, hassas olduğumuz bir konudur. Aylardır severek kullandığım Goon bez markasının giderek kalitesi düşüyor. Defalarca içerisinde siyah şeyler olan bezlere denk gelmiş, buraya yazmakla uğraşmak istememiştim fakat bu kez artık sabrım tükendi. İçerisinde ne olduğunu anlayamadığımız şeyler ve cırt kısımları 3 tane olan bir bez ile karşılaştık. Kusura bakmayın, biz de paramızı sokaktan toplamıyoruz. Konu hakkında hassasiyetle yardımlarınızı rica ediyorum. Bunu fark etmeden bir dalgınlıkla bebeğime takıp ona zarar verebilirdim!

16 Temmuz 2024 09:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi

16 Temmuz 2024 11:41

Sn. Seda A. ; Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Japonca’da “iyi yetişmek ve büyümek” anlamına gelen GOO.N için en önemli öncelik bebeklerin iyi yetişmesi ve büyümesidir. Oluşan aksaklığın bir kez daha yaşanmaması amacı ile gerekli önlemler şirketimizce alınmış olup tüm birimlerimiz ve müşterimiz bilgilendirilmiştir. GOO.N ekibi olarak satış öncesi ve sonrası müşterilerimizin taleplerinde, yanında olduğumuzu ve bize her zaman ulaşabileceği konusunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, GOO.N Türkiye Ekibi

Seda
16 Temmuz 2024 14:25

Mesajın cevaplanmasından başka bir sonuç?

Seda
16 Temmuz 2024 21:16

Firma benimle iletişime geçti adresimi alıp yeni bir ürün göndermek istediklerini belirttiler ürün elime ulaştığında güncel gelişmeyi ekleyeceğim

Seda
18 Temmuz 2024 13:04

Firma çok hızlı şekilde benimle iletişime geçip sorunumu çözdü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Goon Bebek Bezi Kalitesindeki Düşüş Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Nisan 2024 21:181.167

1 yılı aşkın süredir Goon Premium soft bebek bezini kullanıyordum. Ancak son 3 aydır aldığım tüm paketlerde, özellikle c...

1 Destek
5
Çözüldü

Goon Bebek Bezinde Kalite Kontrol Sorunu

17 Ekim 2024 19:09974

Goon bebek bezi. Kalitesi çok güzel dedim dedim son zamanlarda. Cırt yerler...

Goon Bebek Bezinde Kalite Kontrol Sorunu
Goon Bebek Bezinde Kalite Kontrol Sorunu
Goon Bebek Bezinde Kalite Kontrol Sorunu
1

Goon Bebek Bezinin Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Ekim 2024 21:03982

Bebeğim için Goon marka 2 numaralı bezi aldım. Kullanmak için açtığımda sağ cırt elimde kaldı. Daha kullanmadan bu hale ...

Goon Bebek Bezinin Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Goon Bebek Bezinin Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Goon Bebek Bezinin Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Goon Bebek Bezinin Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Çözüldü

Goon Premium Bez Üretim Sorunları

13 Ocak 2024 17:16956

"Teşekkür ederim 🙏"

Goon Premium Bez Üretim Sorunları
Goon Premium Bez Üretim Sorunları
5
Çözüldü

Goon Bebek Bezi Mavi Serinin Hayal Kırıklığı Ve Sızıntı Problemi

8 Kasım 2024 18:141.623

"Şikayetimi çok kısa sürede değerlendirip çözdüler ürünlerinin arkasında olmaları çok önemliydi ve bunu yerine getirdiler müşteri temsilcisi ecem hanıma da ayrıca teşekkürler etmek isterim benimle fazlasıyla ilgilendi sağ olsun"

Video Şikayetler

Goon Bebek Bezi Lekeli Paketler, Pis Bezler

Goon Bebek BeziLekeli Paketler, Pis Bezler

Profil fotoğrafı
Recep
Goon Bebek Bezinde Bir Cisim Sertlik

Goon BebekBezinde Bir Cisim Sertlik

Profil fotoğrafı
Melek
Goon Bebek Bezi Sızdırma Yaptı

Goon Bebek BeziSızdırma Yaptı

Profil fotoğrafı
Kader
Goon'un Göz Yakan Bebek Şampuanı

Goon'un Göz YakanBebek Şampuanı

Profil fotoğrafı
Neslisah
Goon Bebek Bezi Samsun Ebebek Atakum Aldığım Goon Marka Bezin İçindeki Yapışkan Madde

Goon Bebek BeziSamsun Ebebek Atakum Aldığım Goon Marka Bezin İçindeki Yapışkan Madde

Profil fotoğrafı
Dilan