Google Authenticator Üzerinden Yetkisiz Binance Transferleri Ve Bildirim Eksikliği

16.02.2026 tarihinde saat 13:12:43 ile 13:16:53 arasında iPhone cihazımda yüklü Google Authenticator üzerinden Binance Global hesabıma iznim ve bilgim olmadan erişim sağlanmış ve 10 adet arka arkaya işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sonucunda önce toplam 99,99 dolar, devamında da yaklaşık 1.000 dolar tutarında izinsiz para aktarımı yapılmıştır.

Kendi telefonumda kurulu olan Google Authenticator uygulamasına bir şekilde erişim sağlanmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde uyarı ya da bildirim gelmemiştir. Farklı bir cihazdan giriş yapılmasına veya bu kadar kısa sürede art arda işlem yapılmasına rağmen tarafıma güvenlik amaçlı herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, Google tarafında ciddi bir güvenlik açığı olduğu hissini uyandırmaktadır. Google gibi güvenlik konusunda ön planda olan bir şirketin altyapısı üzerinden bilgilerin ve hesap güvenliğimin bu şekilde zafiyete uğraması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir.

Olayın ardından Binance müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemlerin iptal edilmesini ve inceleme yapılmasını talep ettim, ancak inceleme sırasında yalnızca 3 dakika içinde bu 10 işlemin gerçekleştiği ve işlemleri iptal edemedikleri tarafıma bildirildi. Bu süreçte paranın izinsiz olarak aktarılması engellenememiş, mağduriyetim büyümüştür.

Google Authenticator üzerinden gerçekleşen bu yetkisiz erişim ve bildirim gelmemesi nedeniyle oluşan tüm maddi zararımın karşılanmasını ve hesap güvenliğimle ilgili yaşanan bu durumun detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Farklı bir cihazda oturum açıldığında veya kısa sürede çoklu işlem denemesi yapıldığında mutlaka kullanıcıya açık ve zamanında bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.