to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Abonelik Ücreti Ve Uygulama Açılmama Sorunu
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım inreports uygulamasında, Google Play üzerinden birkaç ay önce üyeliği yanlışlıkla satın aldım. Satın alır almaz hemen aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen bir yıllık ücreti benden tahsil ettiler ve üyeliğimin 16 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olduğu göründü.
Bu süre zarfında uygulamayı bugün öğleden sonraya kadar sorunsuz ve rahat bir şekilde kullandım. Ancak bugün hiçbir ayar değiştirmemiş olmama rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “Error Occured! Please Check your internet connection” hatası almaya başladım ve uygulama artık açılmıyor. İnternet bağlantımda ise herhangi bir problem yok.
Yanlışlıkla yapılan bir satın almanın ücretinin zaten tamamının kesilmiş olmasına rağmen, şimdi de geçerli görünen üyeliğimi kullanamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırdı. Uygulamaya erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, kullanamadığım süreler için gerekli iadenin veya telafinin sağlanmasını ve bu tür durumlarda doğrudan ulaşabileceğim açık bir iletişim kanalı paylaşılmasını talep ediyorum.
