Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Görünen Uygulama Üzerinden İzin Almadan Ücret Kesildi

76

7’sinde saat 4 civarında Google Play Store üzerinden “Glearmind Meditasyon” adlı uygulamayı indirdim. Uygulama sayfasında ücretsiz olduğu yazıyordu, bu nedenle herhangi bir ücretlendirme beklemeden indirme ve kullanım işlemini yaptım.

Ancak sonrasında hattıma ve faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda üç farklı işlemle 279 TL olacak şekilde ücret kesilmiş ve ayrıca 3480 üzerinden de işlem yapıldığını gördüm. Hiçbir aşamada açık ve net bir şekilde bu tutarların alınacağı belirtilmedi, ücretsiz görünen bir uygulama için böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Glearmınd

nd Meditasyon uygulaması üzerinden ve 3480 üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, hattımdan ve faturamdan tahsil edilen tüm tutarların iptal edilmesini ve tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan, ücretsiz görünen bir uygulama üzerinden bu şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Zeynel
15 Haziran 11:24

Google Play üzerinden ücretsiz olduğunu düşündüğüm Glearmind Meditasyon uygulaması için ücret alındı, Türk Telekom'la iletişime geçtim ancak arama yapılmadı ve iade sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Ödeme Sözüne Aykırı Tek Çekim Ve İade Eksikliği

Google Play üzerinden Lingopanda adlı uygulamayı indirip yıllık abonelik satın aldım. Uygulama içinde yıllık ücretin 1.4...

Video Şikayetler

Google Play Abonelikleri İptal Ettirmiyor

Google PlayAbonelikleri İptal Ettirmiyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Google Play S Gizemli Malikane Oyunu İadesi!

Google Play SGizemli Malikane Oyunu İadesi!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Google Play Oyun İptali

Google Play Oyunİptali

Profil fotoğrafı
Yeter
Google Play Okey Ahoy Games Premium Açamıyorum, Hata Veriyor

Google Play OkeyAhoy Games Premium Açamıyorum, Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Google Play İşlem İptali Rica Ederim!

Google Play İşlemİptali Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Cumali

Öne ÇıkanKonular