to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır üyeliğim olan Tabii uygulamasının aboneliğini ısrarla iptal edemiyorum. Üyeliğim 2024 Haziran ayında başladı ve yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem sürekli satın aldığım platformu sorup duruyor, iptal işlemini tamamlamama izin vermiyor.
Bu süreç boyunca her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildi. Uygulama içinden başka bir kanal kullanmadım çünkü iptal işleminin uygulama üzerinden yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Tabii uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal etmeye çalıştığım dönem boyunca hesabımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...
Tabii uygulamasında aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ocak ayında hesabımdan 99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğin iptal edildiğini düşündüğüm bir dönemde bu ödemenin alınması beni mağdur etti. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için y...
Uzun süredir Tabii platformuna ödediğim abonelik ücretini iptal etmek istiyorum, ancak sistemde aboneliği sonlandırmak için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 9 aydır aboneliğimi kendim sonlandıramadığım için her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor. Tabii aboneliğimi doğr...
Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da...
Uzun süredir Tabii aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak aboneliği bir türlü sonlandıramıyorum. “Aboneliği yönet” kısmına girdiğimde sürekli olarak “Satın aldığın platformda yönetmelisin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgisayardan web üzerinden, mobil tarayıcıdan ve farklı cihazlardan defalarca...
Yorumlar