Satın Alınan Şoför Paketi Kazancı Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor

Zzuks Game’in otobüs simülatörü oyununda Google Play üzerinden 42,99 TL ödeyerek şoför çalıştırma ve gün boyu sefer yaptırma paketi satın aldım. Oyun içinde 24 saatlik süreyi başlattım, şoförleri gönderdim ve süre normal şekilde işledi ancak sürenin sonunda hiçbir kazanç hesabıma yansımadı.

Herhangi bir bağlantı kopması ya da benim tarafımdan yapılan bir hata olmamasına rağmen süre bitmiş, ancak ödeme karşılığında almam gereken oyun içi kazancı alamamış oldum. Daha önce oyun içi destekten geri dönüş alamadığım için bu kez başvuru yapmadım.

Ödemesini yaptığım paketin karşılığını alamadığım için ya oyun içi kazancımın tanımlanmasını ya da yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini rica ederim.