Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 16 Pro Max’ta Bilinç Dışı Google Play Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
26 Nisan 14:29
10

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım Apple hesabıma bağlı olarak, Google Play üzerinden “Google Photo Lab Pict/Pics” adına bilgim dışında ücretlendirmeler yapıldığını bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde 154,99 TL ve 294,99 TL tutarlarında, birden fazla kez çekilmiş ödemeler olduğunu görüyorum. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlattığımı hatırlamıyorum, eğer bir onay verdiysem de bu tamamen farkında olmadan olmuş.

Ödemeler, İş Bankası kartımdan çekilmiş durumda. Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin bankayla ilgili olmadığını, Google üzerinden şikayet ve işlem yapmam gerektiğini belirttiler. Bu nedenle ücret kesintilerinin Google Play kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında işleyen bu abonelik/ödeme sürecinin derhal sonlandırılmasını, halen devam eden bir abonelik varsa hemen iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuğumun Brawl Stars Oyun İçi Mağazasından 8.500 TL’lik İzinsiz Harcamaların İadesi

profile
11 Şubat 15:23
315
cocugumun-brawl-stars-oyun-ici-magazasindan-8500-tllik-izinsiz-harcamalarin-iadesi-2.jpg
cocugumun-brawl-stars-oyun-ici-magazasindan-8500-tllik-izinsiz-harcamalarin-iadesi-1.jpg

Deneme Süreci Görünümünde Ücretli Pro Aboneliği İçin 800 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 16:16
177
deneme-sureci-gorunumunde-ucretli-pro-aboneligi-icin-800-tl-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Google Play Hesabımda İzinsiz Çekim Ve 359,97 TL İade Talebi!

profile
07 Ocak 15:50
328

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 22:58
426
Benzer Şikayet Yaz