to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play hesabıma tanımlı olan, Yapı Kredi’ye ait yıllardır kullandığım World Nakit dijital kartımdan bugün iznim ve bilgim olmadan ödeme çekildi. Google Play’de bağlantılı ödeme yöntemim olan bu sanal kartımdan, Bouncy Planet adlı oyun uygulaması üzerinden 0,32 dolar şeklinde birden fazla işlem yapılarak kartımda bulunan toplam yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bakiyenin tamamı çekilmiş görünüyor. Bu uygulamayı kesinlikle kendim indirmedim ve herhangi bir satın alma onayı vermedim.
Olayı fark eder etmez hem Google yardım bölümü üzerinden durumu yazılı olarak ilettim hem de bankamı arayarak kartımı geçici olarak kapattım ancak buna rağmen bir süre daha işlemler devam etti ve durduramadım. Banka, harcama itirazını ancak 1 gün sonra yapabileceğimi belirtti, şu an için tüm bakiyem bu izinsiz işlemlerle çekilmiş durumda.
Google Play’den, hesabım üzerinden gerçekleşen bu izinsiz ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, Bouncy Planet uygulaması kaynaklı görünen bu ödemelerin iptal edilerek kartımdan çekilen tutarların eksiksiz iadesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumda kullanıcıların bakiyesinin bu şekilde bir anda çekilmemesi için güvenlik tarafında ek önlemler alınmasını istiyorum.
03.05.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden Followers Tracker İnsightly uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. Hemen fark edip yaklaşık 10–15 dakika içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan tek seferde 2.679,99 TL çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Kullandığım Google Play hesab...
Fitify uygulamasını Google Play üzerinden indirip 1 aylık üyelik satın aldım ve 179,99 TL ödedim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme ve kartım kapalı olmasına rağmen son 5 aydır (12 Mayıs, 12 Haziran, 12 Temmuz, 12 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde) Garanti Parakartımdan her ay 179,99 TL haksız şekilde çek...
Google Play üzerinden 8 yaşındaki oğlum oyun oynarken farkında olmadan “Cleanup Premium 1 Week 7 Day Free Trial 17 – Cleanup: Phone Storage Cleaner” adlı uygulamaya abonelik başlatmış. Kullanmadığımız bu uygulama için tarafıma art arda kesinti yapılmaya başlandı ve şu anda ikinci kez ödeme alındığın...
Google Play Store üzerinden Fitify uygulamasına 12 Nisan’da yaklaşık 400 TL tutarında abonelik satın aldım. Aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettim. Uygulama içinde ücretin iade edildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, bu ücret bugüne kadar banka hesabıma veya kartıma yansımadı. İşlem, Goo...
Yorumlar