to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden oynadığım Wrath of Celestials oyununda bugün hiçbir neden yokken hesabıma haksız yere ban uygulandı. Oyun içindeki hesabım m25715085567 kullanıcı ID’sine bağlıdır ve şu an hesabıma erişemiyorum.
Oyun için Google Play üzerinden 509,99 TL tutarında harcama yaptım. Sonrasında yaşadığım bir işlem sonrası “geri ödeme başarısız” şeklinde bir dönüş aldım ve ardından herhangi bir net gerekçe belirtilmeden banlandım. Oyunun kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadım, hile, üçüncü parti yazılım veya benzeri hiçbir kural dışı işlem yapmadım.
Hem hesabımın hem de yapmış olduğum harcamanın boşa gitmemesi için ban kararının gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini, bu ban kararının kaldırılmasını veya hesabım açılmayacaksa ödediğim 509,99 TL tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte elimdeki ekran görüntülerini ve kanıtları da ekleyeceğim; bunların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Google Play hesabım üzerinden “Wrath of Celestials” isimli oyunla ilgili, iznim ve bilgim dışında çok sayıda oyun içi satın alma işlemi yapılmıştır. Oyun ve Google Play hesabı benim adıma kayıtlı; ancak bu satın almaları, 5 yaşındaki çocuğum benim telefonumdan oyun oynarken gerçekleştirmiş. İşlemle...
Mobıle2 oyununda yaklaşık bir ay önce Google Play hesabım (kullanıcı adım: m**) süresiz olarak banlandı. Gerekçe olarak üçüncü parti yazılım kullanımı gösterildi; ancak ben kesinlikle herhangi bir hile programı veya dosya yüklemedim. Oyuna genellikle Xiaomi Note 10 Pro telefonumdan ve evdeki masaüst...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
28.08.2025'te Google Play üzerinden World Warfare adlı oyun için, gpa. 3304-1749-5664-01141 işlem kimliği ve 327334 numaralı revizyon kodu ile 4.379,99 TL tutarında kredi kartı ile bir harcama yaptım. Ancak satın aldığım ürün oyun hesabıma tanımlanmadı ve ürüne ulaşamadım. Satın alma işlemi sırasınd...
Google Play'den bilgim dışında ailem alışveriş yapmış. İade istedim. Oyun destek ekibi ile görüştüm; bunun Google Play tarafından yapılacağını söyleyip iade talebim nedeniyle hesabımı yasakladı. Harcamalarımın sadece iki tanesi kabul edilip bir kısmı iade edildi. Aynı gün yapılan alışverişlerin iade...
Yorumlar