to read complaints and reviews, or file yours.Google Play İadesi 700 TL Banka Kartına Yansımaz
Google Play Store üzerinden efootball için yaklaşık 700 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci başlatıldı ve Play Store ekranında iadeye düşmüş, yani iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kullandığım banka kartıma herhangi bir para dönüşü olmadı.
Ödemeyi Troy altyapılı banka kartımla yaptım ve işlem Google Play hesabımda 884000328 numarasıyla görünüyor. Uygulamada iade bilgisi yazmasına rağmen bankamın hesabına bu tutar yansımadığı için mağdur durumdayım.
700 TL tutarındaki ödemenin, işlemi yaptığım banka kartıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 Ocak saat 06.42 civarında Google Play Store üzerinden e-Football ile ilgili bir işlem yaptım. Daha sonra bu işlem için iade talebi oluşturdum ve Play Store ekranında ücretin iade edildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası Troy hesap kartıma 699,99 TL tutarında herhangi bir para geri yatmadı.
Hem Play Store tarafında “iade edildi” yazmasına rağmen bankama ücretin düşmemesi beni mağdur ediyor. Google Play destek hattına bağlanmayı denedim fakat bir sonuca ulaşamadım.
Play Store’da görünen iadenin Ziraat Bankası hesabıma gerçekten yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.
