Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google In-App Purchase Üzerinden İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Ağustos 2025 23:52
783

05.08.2025 tarihinde saat 21:21’de, Google In-App Purchase üzerinden epos başlıklı bir işlemle Yapı Kredi banka kartımdan izinsiz olarak önce 5,02 TL, ardından 64,03 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 70 TL para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. İşlemler sırasında Yapı Kredi’den uyarı bildirimi aldım ve hemen güvenlik önlemlerimi aldım. Kartım Yapı Kredi bankasına kayıtlıdır ve banka bu süreçte oldukça yardımcı oldu.

İşlemlerle ilgili olarak 0508 ve 0408 numaraları bana aitmiş gibi gösterilmiştir. Google Play müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir üyelik veya sözleşme kapsamında olmayan, tamamen iznim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum.

Google’dan beklentim, izinsiz yapılan bu ödemelerin tarafıma iade edilmesi ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Kartımdan 700 TL Çekildi!

profile
06 Ağustos 2025 01:32
529
Haberim Olmadan Kartımdan 700 TL Çekildi!
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
06 Ekim 2025 13:40
1.016
"Teşekkürler"

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

profile
08 Ekim 2025 16:07
1.436
1
Rahmey sonuçtan hiç memnun değil

Lidio Ödeme Hizmetleri Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Kartım Kopyalanmış Olabilir

profile
15 Eylül 2025 09:49
1.560
lidio-odeme-hizmetleri-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-kartim-kopyalanmis-olabilir-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Acil İade Talebi

profile
04 Eylül 2025 09:47
453
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-acil-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz