Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Bilgisi Dışında Yapılan Satın Alma Ve Ücret İadesi Talebi

9 Eylül 2025 22:261.033

16 Eylül 2025 tarihinde, Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Talk to me slimy uygulamasında Premium Access satın alımı için 649,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay istenmemiştir. Üstelik bu satın alma, 4 yaşındaki çocuğum tarafından farkında olmadan gerçekleştirilmiştir; çocuğumun şifreyi bilmesi mümkün değildir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tam olarak doğru bir iletişim kanalı bulamadım, sadece bir siteye yazı gönderebildim. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmamaktadır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Ücretin tarafıma iadesini ve uygulamanın cihazımda engellenmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çocuk Koruması Ve Bütçe Sınırına Rağmen Google Play'de İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

25 Ağustos 2025 13:391.393

16 Ağustos 2025 tarihinde, 4 yaşındaki oğlumun Google Play üzerinden "Mia" isimli uygulamada yaptığı 239,99 TL’lik bir a...

2 Destek

İzinsiz Uygulama Aboneliğiyle 1700 TL Hesabımdan Çekildi!

19 Ağustos 2025 18:09980

Küçük kızımın bilgim dışında Google Play Store üzerinden “My Talking Slimy” adlı uygulamayı indirmesi sonucu, herhangi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Google Play S Gizemli Malikane Oyunu İadesi!

Google Play SGizemli Malikane Oyunu İadesi!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Google Play Oyun İptali

Google Play Oyunİptali

Profil fotoğrafı
Yeter
Google Play Okey Ahoy Games Premium Açamıyorum, Hata Veriyor

Google Play OkeyAhoy Games Premium Açamıyorum, Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Google Play Kart Aldım Kabul Edilmiyor

Google Play KartAldım Kabul Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Google Play İşlem İptali Rica Ederim!

Google Play İşlemİptali Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Cumali
Alo Party Uygulamasında Haksız Ban!

Alo PartyUygulamasında Haksız Ban!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular