Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Bilgisi Dışında Yapılan Satın Alma Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Eylül 2025 22:26
922

16 Eylül 2025 tarihinde, Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Talk to me slimy uygulamasında Premium Access satın alımı için 649,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay istenmemiştir. Üstelik bu satın alma, 4 yaşındaki çocuğum tarafından farkında olmadan gerçekleştirilmiştir; çocuğumun şifreyi bilmesi mümkün değildir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tam olarak doğru bir iletişim kanalı bulamadım, sadece bir siteye yazı gönderebildim. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmamaktadır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Ücretin tarafıma iadesini ve uygulamanın cihazımda engellenmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.

cocugumun-bilgisi-disinda-yapilan-satin-alma-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuğumun Yanlışlıkla Yaptığı Oyun Satın Alımında Para İadesi Talebim

profile
07 Ekim 2025 23:21
1.710

Bilgim Dışında Çocuğumun Yaptığı Uygulama İçi Ödeme Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
29 Ekim 2025 20:54
619
bilgim-disinda-cocugumun-yaptigi-uygulama-ici-odeme-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg
bilgim-disinda-cocugumun-yaptigi-uygulama-ici-odeme-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Koruması Ve Bütçe Sınırına Rağmen Google Play'de İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:39
1.211
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Store'da Şifresiz Uygulama Satın Alımı Ve Güvenlik Açığı

profile
Şehriban
23 Ekim 2025 15:44
819

İzinsiz Uygulama Aboneliğiyle 1700 TL Hesabımdan Çekildi!

profile
19 Ağustos 2025 18:09
850
izinsiz-uygulama-aboneligiyle-1700-tl-hesabimdan-cekildi-2.jpg
izinsiz-uygulama-aboneligiyle-1700-tl-hesabimdan-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz