Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Eylül 2025 22:32
314

Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 9 Eylül tarihinde “Google GD mobile” açıklamasıyla 97 TL para çekildi. Bu işlem daha önce de bir kez başıma geldi ve e-ticaret işlemlerini kapatmıştım; ancak dışarıdan sipariş vermek zorunda kalınca tekrar açtım ve açık kaldığı dönemde yeniden aynı şekilde para çekildi. İşlem sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim, herhangi bir onay veya şifre talebi olmadı.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın güvenliğiyle ilgili sorular sorulurken, daha durumu anlatamadan telefon kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ açık, ancak en kısa sürede kapattıracağım. Ben bir öğrenciyim ve bu tutar benim için oldukça önemli. Paramın iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

İlgili hesabım: TR36**************************01
Şube: Mersin Yenişehir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Hesap Hareketleri Ve Para İadesi Talebi

profile
Muhammed
10 Ekim 2025 19:47
1.338

İzinsiz Yapılan Kart İşlemlerinin İptalini Ve Para İadesini Talep Ediyorum

profile
19 Eylül 2025 09:34
2.529

Onayım Dışında Gerçekleşen Google Wild Life Inc. Lon İşlemleri Ve Para İadesi Sorunu

profile
01 Kasım 2025 22:39
637
onayim-disinda-gerceklesen-google-wild-life-inc-lon-islemleri-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
29 Mayıs 2025 18:52
237
Benzer Şikayet Yaz