Yıllık 100 GB Google One Planım Aktif Edilmedi

Google One hesabımda daha önce yıllık 100 GB depolama planım bulunuyordu. Gemini Pro deneme süresi bittikten sonra denemeyi iptal etmeme rağmen, önceden aktif olarak kullandığım yıllık 100 GB planım hesabıma geri tanımlanmadı.
Ödemesini yaptığım yıllık 100 GB Google One planım hâlâ devam etmesi gerekirken, şu anda bu depolama alanından yararlanamıyorum. İlgili ödeme ve işlem kaydımda sop. 3316-8569-9637-91482 numaralı işlemim görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Google One destek birimine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve yıllık 100 GB Google One planımın hesabımda tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.




