Onaysız Google One Üyeliği İçin Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Fatma · 2025-12-10T17:55:24+03:00

Bilgim dahilinde, aboneliğim olmadan hesabımdan Google One tarafından para çekilmiştir. Ancak kimseyle iletişime geçemiyorum. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin. Youtube.com premim üyeliğinden başka üyeliğim yoktur o da her ayın 1 inde zaten 104 TL çekiyor.

Fatma

Denizbank banka kartımdan 9 Aralık’ta Google One adı altında 502 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra Google ile görüştüğümde, işlemi kendilerinin yapmadığını ve sorunun bankadan kaynaklandığını ifade ettiler. Durumu hemen Denizbank’a iletip itiraz kaydı açtırdım ancak sürecin gidişatından dolayı mağduriyetimin giderileceğine dair bir güven duyamıyorum. Ne Google ne de banka tarafı net bir açıklama yapmadığı için ortada kalan taraf ben oldum ve haksız yere hesabımdan para çekildi. Hesabımdan iznim dışında çekilen 502 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yetkisiz işlemin kaynağının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.