Ödeme Alındı Ama Google One Depolama Artmadı Ve İade Talep Ediliyor

Google One üzerinden Gmail hesabım için yaklaşık 37 TL tutarında depolama alanı satın aldım. Ödeme işlemi sırasında sistem “başarılı” uyarısı verdi ve banka hesabımdan işlem ücreti kesildi ancak Gmail hesabımda depolama alanım artmadı ve hâlâ alan doluymuş gibi görünüyor. Hizmet sanki hiç satın alınmamış gibi davranıyor.

İşlemi yaklaşık 5 dakika kadar önce, a***********@gmail.com adresine bağlı Google hesabım üzerinden yaptım. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ürünün tanımlanmamış olması nedeniyle şu an Gmail’i sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ödemenin kontrol edilerek satın aldığım depolama alanının ilgili hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.