Google One Yedekleme Sonrası Verilerim Kayboldu

Google'a verilerimi yedeklemeye başladım. Sözde verilerimin yedeklenmesi tamamlanınca telefonumdan Google hesaplarımı çıkış yapıp cihazı sıfırladım. Sıfırladıktan sonra Google hesabımı tekrar girip verilerimi telefonuma kurmak istediğimde, 'yedeklenmiş bir veriniz yok' uyarısı aldım. Ancak WhatsApp verilerim yedeklenmişti, en azından cihazın kendi yedekleme ayarları sayesinde oradan verilerimi kurtarabildim. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Google, lütfen bu soruna bir çözüm bulun.