Google One Üyeliğinde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Google One 100 GB üyeliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 500 TL’ye yükseltildiğini az önce banka uygulamamdan provizyonda görünen işlem sayesinde fark ettim. Her ay düzenli ödediğim bir hizmetin ücretinin bu kadar yükseltilmesi ve bunun hesabımdan çekilmiş olması beni oldukça zor durumda bıraktı.

Bu durumu fark eder etmez Google One üyeliğimi hemen iptal ettirdim. Söz konusu tutar, temel ihtiyaçlarım için ayırdığım bütçeden çekildiği için şu an gerçekten maddi olarak sıkıntı yaşıyorum. Ücret artışıyla ilgili öncesinde herhangi bir açık ve dikkat çekici bilgilendirme görmedim.

Google’dan, provizyonda görünen ve hesabımdan çekilen 500 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Üyeliğimi iptal ettiğim için artık bu hizmeti kullanmayacağım; kullanmadığım ve ani şekilde zamlanan bu hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.