Google One Aboneliğinde İzin Almadan Alınan Çift Ücret Ve İade Talebi

Google One 100 GB aboneliğim için kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL çekim yapılırken, son aylarda hiçbir yeni abonelik onayı vermediğim ve herhangi bir ek anlaşma yapmadığım halde, her ay ikinci bir kez 79,90 TL tutarında ek çekim yapılmaya başlandığını fark ettim. Kart ekstresi üzerinde bu ek çekimler de “Google One” olarak görünmektedir.

Kasım ve Aralık aylarında kart hareketlerimde, her ayın 9’u veya 10’unda alınan düzenli Google One 100 GB abonelik ücretim dışında, 19’u veya 20’si gibi tarihlerde ayrıca 79,90 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapılmış. Bu ikinci çekimin ne için ve hangi hizmet karşılığında alındığını anlamıyorum, çünkü kesinlikle yeni bir abonelik talebim, ek bir depolama paketi onayım veya farklı bir Google hizmetine onayım olmadı.

Tek bir Google hesabı üzerinden (g************@gmail.com) kullandığım Google One 100 GB aboneliğim dışında hiçbir ek aboneliğim yoktur. Bu nedenle kartımdan Google One adı altında yapılan bu ikinci ve haksız olduğunu düşündüğüm 79,90 TL’lik tüm çekimlerin incelenmesini, hangi işleme dayandığına dair tarafıma açıkça açıklanmasını, Kasım ve Aralık ayları başta olmak üzere bu kapsamda alınan tüm 79,90 TL tutarlarının iadesini ve bu ikinci çekime neden olan işlemin/aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı tek aboneliğimin 49,90 TL’lik Google One 100 GB aboneliği olarak kalmasını, bunun dışında kartımdan iznim ve onayım olmadan herhangi bir ad altında tekrar çekim yapılmamasını istiyorum.