Ana Sayfa
Google One
Google One İznim Olmadan 2 TB Pakete Geçiş Ve 742 TL Ücret Kesintisi

ID:34603030

Google One İznim Olmadan 2 TB Pakete Geçiş Ve 742 TL Ücret Kesintisi

Emrah

19 Aralık 2025 15:37

381

Geçen ay Google One üzerinden 1 aylık 100 GB’lik depolama paketi satın aldım. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka kartımdan 742 TL tutarında, 2 TB’lik paket ücreti çekildiğini fark ettim. Ben sadece 100 GB’lik paketi kullanmak isterken kartımdan iznim dışında daha yüksek ücretli bir pakete geçiş yapılmış gibi görünüyor.

Google One veya Google üzerinden herhangi bir şekilde canlı destek, mail ya da iletişim kanalı bulup bu konuda şikayetimi iletemedim, bu yüzden de işlemle ilgili bir düzeltme yapılmadı. Kartımdan çekilen 742 TL’nin iznim dışında alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle kartımdan tahsil edilen 742 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda, onayım olmadan daha yüksek paketlere geçiş yapılmamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

Destekleyenler

Buse

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gabriye sonuçtan hiç memnun değil

Google One Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Talebim Var!

Gabriye

Google One

29 Ağustos 2025 11:49

659

1 yıl önce Google One 100 GB depolama alanı satın almıştım ve o dönem 99 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu yıl, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, 28 Ağustos saat 15:30 civarında Enpara hesap kartımdan 500 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem Google Play hesabımda da görünmüyor ve tam...

5 Yorum

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Google One Depolama Paketi Hesaba Yansıtılmadı, Destek Yanıt Vermiyor

Aliye

Google One

30 Eylül 2025 17:00

685

23 Eylül 2025 tarihinde, 25 Eylül’de sona erecek olan Google One 100 GB paketimi yıllık 499 TL ödeyerek kredi kartı ile yeniledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ temel paket görünüyor ve satın aldığım depolama alanı aktif edilmedi. Sorunun düzelmesi için Google Yardım Merkezi’n...

Google One Satın Alınan 100 GB Depolama Hesabıma Eklenmedi

Burçin

Google One

08 Aralık 2025 14:18

588

Google One üzerinden yaklaşık 2 gün önce 100 GB depolama alanı satın aldım. Satın alma işleminden önce depolama alanım için yüzde 86 dolu uyarısı alıyordum. Ancak satın alma işleminden sonra da aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve depolama alanımda herhangi bir artış görünmüyor. Satın aldığım depo...

Öne Çıkan Konular

Google One iletişim Google One iade Google One ücret Google One 2 tb Google One satış

Benzer Şikayet Yaz