İzinsiz Google Ads Harcaması Ve 9.999 TL İade Talebi

Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi: 7839) 08.01.2026 tarihinde Google Ads adına 9.999 TL tutarında, ekstrede “Google*ADS6983649878” şeklinde görünen bir harcama yapılmış. Ben bugüne kadar Google Ads hesabı açmadım ve Google Ads’i hiç kullanmadım; böyle bir harcamadan da hiçbir şekilde haberim yok.

Durumu fark eder etmez Akbank’la iletişime geçtim, kredi kartım iptal edildi ve harcama itirazında bulundum. 15‑80 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu yüklü miktardaki işlemin en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, mağduriyetime neden olan bu 9.999 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.