to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google Ads İşlemleriyle Kartımdan 2.331 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
03.10.2025 tarihinde, Google Ads adına, son dört hanesi 7607 olan Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında ardı ardına 233 TL, 445 TL ve 551 TL; 04.10.2025 tarihinde 551 TL; 05.10.2025 tarihinde ise *Google ads5063****68 açıklamasıyla 551 TL olmak üzere toplamda 2.331 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sadece belirttiğim tarihlerde gerçekleşmiş olup, fark ettiğim anda bankam Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum ve kartımı iptal ettirdim.
Google Ads’e ait herhangi bir reklam hesabım, üyeliğim veya aktif bir kullanımım kesinlikle bulunmamaktadır. Tarafıma bu işlemlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay yapılmamış, hiçbir hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde kredi kartımdan para çekilmiştir. Banka kayıtlarında bu işlemler açıkça görünmektedir ve dekontlar elimdedir.
İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Google Ads’in resmi internet sitesi üzerinden izinsiz işlem formunu doldurdum ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmamıştır.
Toplam 2.331 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
