Aldığım Goodyear Lastikte Güvenlik Ve Performans Sorunu, Çözüm Sunulmadı

2 ay önce Ankara İskitler Hangar Oto Lastik bayisinden Goodyear Ultragrip model lastik satın aldım. Lastiği aldığım ilk günden itibaren, özellikle yağmurlu havalarda ve en ufak bir su birikintisinde aracımda ciddi kayma problemi yaşıyorum. Bu durum hem güvenliğimi hem de sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunu hem satın aldığım bayiye hem de Goodyear müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak yapılan incelemede üretimle ilgili bir sorun olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fakat lastiğin performansından kesinlikle memnun değilim ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.

HLA2025000001754 numaralı faturam ile birlikte, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için lastik değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.