Garanti Kapsamındaki Lastik Arızasında Mağduriyet Ve Güvenlik Riski

22.04.2025 tarihinde Ankara Koçak Şaşmaz Good Year bayisinden 4 adet 215x55x16 Eagle Sport yaz lastiği satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, seyir halindeyken lastik yüzeyinde kanal kısmında yaklaşık 10 cm’lik bir kopma meydana geldi. Lastiklerim garantili olduğu için bayiye başvurdum, lastiği incelemeye alacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte aracıma eski tip bir lastik takıp beklememi istediler. Bu durum hem can güvenliğimi riske atıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ben, aracımın güvenliğinin sağlanması için yeni lastiğin en kısa sürede aracıma takılmasını veya 4 adet lastiğin iadesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.