Kurulum Sonrası Ocağın Gözleri Yanmıyor Ve Servis Desteği Yok

Goodwest marka ankastre ocağımın kurulumu 29 Ocak tarihinde yapıldı ancak kurulumun yapıldığı günden beri ocak gözleri yanmıyor. Ürünü aldığımız günden bu yana ocağı düzgün şekilde kullanamıyoruz.

Yetkili servise defalarca telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen aramalarımız açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ne servis yönlendiriliyor ne de tarafımıza bilgilendirme sağlanıyor.

İlk etapta ürünüm için acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini, gerekli görülmesi durumunda ise ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.