to read complaints and reviews, or file yours.Legom Aktivite Koltuğu: Dökülen Kumaş Sorunu
Good night Home firmasından Trendyol üzerinden Legom Aktivite Koltuğu aldım. 18 Eylül 2024 günü ürün teslim aldım. Aldığım günden koltuğun alt kaydırmaz kumaşı un gibi dökülüyor. Hatta bu sorunun kaynağını bana firma sahibi Instagram üzerinden söyledi. Özür diledi fakat 2 hafta oldu. Konuşalı fakat bir gelişme olmadı. Fabrikasyon hatası olduğunu kendisi söyledi. İsterlerse konuşmanın görselini de paylaşabilirim.
Trendyol sipariş numarası: #9484731093
Good Night Home ailesi olarak yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Ürünün teslim edildiği ilk günden itibaren kumaş dökülmesi yaşamanız, sizin açınızdan olduğu kadar bizim açımızdan da kabul edilemez bir durumdur. Yaşanan sorun fabrikasyon kaynaklıysa, bu hatanın sorumluluğunu almak bizim görevimizdir. Bu nedenle yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede telafi etmek istiyoruz. Lütfen sipariş bilgileriniz ve iletişim bilgilerinizi iletin. İade sürecinizi hızlandırmak ve gerekli aksiyonları başlatmak üzere sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Gecikmeli dönüşümüz için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Amacımız, size hak ettiğiniz hizmeti sağlamak ve güveninizi yeniden kazanmaktır. Saygılarımızla, Good Night Home Müşteri Deneyim Ekibi
