Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Good Beef Şubesinde Çölyak Hastası Çocuğa Glütensiz Patates Kızartması Verilmemesi

Ankara Etlik Antares AVM’deki Good Beef şubesinde bugün yaşadığımız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Glütensiz patates kızartması sipariş etmek istedik, ancak hamburger almadığımız için patates kızartması veremeyeceklerini söylediler. Kızıma çölyak hastası olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu kararlarından vazgeçmediler.

Yaklaşık 4 yıldır çölyakla mücadele ediyoruz ve pek çok işletmeyle muhatap olduk, ancak bu kadar anlayışsız bir yaklaşım ile ilk kez karşılaştık. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini ve esnek hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Bu saatten sonra bu işletmeden bir beklentim kalmadı, samimi olarak söylemek gerekirse bu anlayışla hizmet vereceklerine hiç hizmet vermemelerini, böyle bir yaklaşım sergileyeceklerse bu şekilde devam etmek yerine kapatmalarını daha doğru buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Etişleri Dürüm&köfte Kokmuş ve Eksik Ürün Verdi, Paramızı İade Etmedi

Celo
3 Temmuz 2023 00:511.462

"Firmanızın üst kademesine teşekkür ederim. Konuya duyarsız kalmamaları benim için önem arz ediyordu. Yaşamış olduğumuz durumdan benim çıkardığım konu şu olmuştur. Biz Türk ismi markası ile birileri başarılı işler yapıyorsa onu her daim savunur ve destekleriz. Ben yaşanan zaman dilimindeki tüm temsilcilerinizden firmanızı daha çok savunduğumu düşünüyorum. Konu üst makama çıktığında benimle aynı görüşte olan Marmara Bölge Sorumlunuz beyefendiye teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."

Etişleri Dürüm&köfte Kokmuş ve Eksik Ürün Verdi, Paramızı İade Etmedi
Etişleri Dürüm&köfte Kokmuş ve Eksik Ürün Verdi, Paramızı İade Etmedi
1

Virginia Angus Nişantaşı Şubesinde Yaşanan Bir Olay

Hasan
12 Temmuz 2023 18:22445

Geçenlerde Virginia Angus Nişantaşı şubesinde her zaman yediğimiz menüden sipariş ettik. Bayram tatili nedeniyle mekanda...

5
Çözüldü

Tekrar Eden Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinde Eksiklik

Muratcan
31 Mart 2025 09:33561

"Konu ile ilgili filiz hanım ile görüşüldü telafi edeceklerini ilettiler. Teşekkürler..."

Tekrar Eden Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinde Eksiklik
Tekrar Eden Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinde Eksiklik
1

Ercan Burger Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet Ve Menü Deneyimi!

Melike
8 Eylül 2025 01:02487

Self Servis yapıldı, önceden böyle değildi. Menü tamamen değiştirilmiş, burger boyutları minimum seviyede, çok küçükler ...

Ercan Burger Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet Ve Menü Deneyimi!