Bakım Ücreti İçin Düşük Tutar Taksit Seçeneği Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
11 Ekim tarihinde Bursa Gönye Otomotiv Merkez Şube’de Chery Tiggo 8 Promax aracımın 15 bin km bakımını yaptırdım. Servis bakım ücreti için 15 bin tl’nin altında taksit seçeneği sunulmadığını öğrendim. Oysa rakip firmalar 5 bin tl gibi daha düşük tutarlarda dahi taksit imkanı sağlarken, Gönye Otomotiv’in bu uygulaması müşterileri mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili olarak hem Gönye Otomotiv hem de Chery Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım.
Daha düşük tutarlarda da taksit seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Ekim tarihinde Bursa Gönye Otomotiv Merkez Şube’de Chery Tiggo 8 Promax aracımın 15 bin km bakımını yaptırdım. Servis bakım ücreti için 15 bin tl’nin altında taksit seçeneği sunulmadığını öğrendim. Oysa rakip firmalar 5 bin tl gibi daha düşük tutarlarda dahi taksit imkanı sağlarken, Gönye Otomotiv’in bu uygulaması müşterileri mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili olarak hem Gönye Otomotiv hem de Chery Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım.
Daha düşük tutarlarda da taksit seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












