to read complaints and reviews, or file yours. 
Goldtag firmasının mobil uygulaması üzerinden üye oldum. Gümüş hesabı açarak gümüş satın aldım. Uzun süre hesabımda durdu. Daha sonra bankada ki gümüş hesabıma transfer olması için talep verdim ancak 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen transfer olmadı. Firmaya mail attım dönüş olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı tekrar yüklemek istediğim de ise oda ne buraya uygulama yok. Firmadan canlı birine ulaşmak ve var olan gümüşlerimi banka hesabıma aktarmak istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Goldtag mobil uygulaması üzerinden altın yatırımı yapmak amacıyla kredi kartımdan 10.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak altın almak için tekrar giriş yaptığımda “işlem başarısız” uyarısı aldım. Bunun üzerine paramı çekmek istedim fakat bir alım ...
Goldtag hesabımda 1 gr altını banka hesabıma aktarmak istediğimde iki iş günü içerisinde aktarılacaktır yazıyor ancak 4 iş günü geçmesine rağmen tutar aktarılmıyor. Ayrıca telefonları da açmıyorlar. Sürekli meşgul çalıyor. Müşteriyi yanıltmaya mı çalışıyorlar anlamış değilim.
Bugün yaklaşık 1 saattir Goldtag hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “İşleminizi yaparken bir hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sadece telefondan giriş yapılabilen uygulamada, farklı bir cihaz veya tarayıcıdan ...
Goldtag Android uygulamasına kayıt oldum ve 1 gram gümüş ödülü kazandım. Ayrıca bir arkadaşımı kaydettiğim için de 1 gram daha gümüş ödülü hesabıma yüklendi. Ancak dün çekim yapmak istediğimde "limit 0" şeklinde bir hata aldım ve uygulamada çekim limitlerinin sıfırlandığını gördüm. Bu nedenle kazand...
26 Eylül 2025 tarihinde Goldtag hesabım canlılık doğrulaması için kapatıldı. İstenen canlılık testini birlikte gerçekleştirdik, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferi...
Yorumlar