Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Goldtag Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bugün yaklaşık 1 saattir Goldtag hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “İşleminizi yaparken bir hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sadece telefondan giriş yapılabilen uygulamada, farklı bir cihaz veya tarayıcıdan deneme şansım da olmadı.

Sorunun çözümü için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona ulaşamadım ve muhatap bulamıyorum. Hesabımda 1 gram altınım kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram: 554***1405, e-posta adresim: e*************@gmail.com.

En kısa sürede hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Lütfen Goldtag uygulamasını en güncel sürüme güncellemeyi unutmayın. Uygulamamız, güncel versiyonda sorunsuz şekilde çalışmaktadır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Goldtag Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi

Sabiha

18.10.2025 tarihinde saat 03:29'da Golgtag mobil uygulaması üzerinden havale/EFT yöntemiyle 1 TL tutarında para gönderdi...