Garanti Kapsamı Dışında Kalan Termostat Sorunu

Merhaba, Goldmaster markalı çaycım bozuldu, ısıtmıyor ve servisin söylediğine göre kazan ve termostat arızalı. Ancak kazan garanti kapsamında, termostat ise garanti kapsamı dışında diye 750 lira bedel istiyorlar. Biz kullanıcı olarak termostatı nasıl bozmuş olabiliriz de garantiye girmez, merak ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

İyi akşamlar ürün elime ulaştı ancak tamir edilmeden ulaştı bir daha bu markalı hiçbir şey almam



