Aldığım Vantilatör Çalışmıyor, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
07.06.2025 tarihinde A101 marketten Goldmaster Kutup model vantilatör satın aldım. Ürün daha en başından itibaren hiç çalışmadı, yani aldığım günden beri kullanamadım.
Ürünü garantiye gönderdim, servis incelemesine rağmen sorun çözülmedi ve ürün bana yine aynı şekilde, çalışmaz halde geri geldi. Üstelik müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem arızanın giderilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
