Golden Surveys'te Visa Hediye Çeki Talebi Sonuçsuz Ve Bakiyem Çekildi

Golden Surveys uygulamasında anket doldurarak biriktirdiğim 250 TL bakiyemi Visa hediye çeki olarak talep ettim. 13 Nisan’da Visa hediye çeki talebinde bulunmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir kod ya da yükleme yapılmadı. Buna rağmen uygulamadaki 250 TL bakiyem çekilmiş görünüyor ancak karşılığında söz verilen Visa kart/hediye çeki tarafıma teslim edilmedi.

Uygulamada kullandığım e-posta adresim a************@hotmail.com’dur. Hem bu e-posta adresim üzerinden 10’dan fazla mail gönderdim hem de uygulama içinden defalarca mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, taleplerim tamamen yanıtsız bırakıldı.

Hem kazandığım 250 TL bakiyenin Visa hediye çeki olarak tarafıma iletilmesini hem de yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.