to read complaints and reviews, or file yours.Adana Golden Lake Hotel Memnuniyetsizliği!
Ocak 17-19 2025'te Adana Golden Lake otelde kaldım. Otelin otoparkı olmadığı için aracımı resepsiyonistin önerdiği şekilde otelin karşı tarafına park ettim. Resepsiyonist buranın son derece güvenli olduğunu ve arabamı gören kamera olduğunu da söyleyerek içimi rahatlattı, ben de inandım. Ertesi gün otelden ayrılıp aracımın yanına gittiğimde aracımın sol arka tamponunda başka bir aracın çarpmasına bağlı hasar gördüm. Otele söyledim, polis çağırdım, tutanak tuttum sonrasında başka bir ilde yaşadığım için olay yerinden ayrıldım. Resepsiyonist otelden ayrılırken yine güven vererek kamera kayıtlarına bakacaklarını, haber vereceklerini söyledi. Ertesi gün oteli aradığımda hiç ilgilenmediler sonraki aramalarımda kameranın pikselinin yeterli olmadığını ve aracı park ettiğim yerin otel dışında olması nedeniyle yardımcı olamayacaklarını kabaca ifade ettiler. Sonuç olarak otele ait otopark olmadığını biliyorum ama en azından güven vermeseler ve sonrasında kusura bakmayın bile demediler. Otelin bir müdürü vardır herhalde sadece resepsiyonistler le muhatap oldum. Bir daha bu otele gitmeyeceğim.
