to read complaints and reviews, or file yours. 
Golden Güzellik Merkezi Petrol City şubesi hakkında anneme yapılan saygısız ve sorumsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annemden randevu ücreti peşin olarak alındı; ancak sağlık sorunları nedeniyle randevuya gidemediğinde, hiçbir açıklama yapılmadan randevusu sistemden silindi.
Annem daha sonra merkeze gittiğinde, yaşlı bir kadın olmasına rağmen kendisine yeniden ücret ödemesi gerektiği söylendi ve üstelik azarlandığını ifade etti. Müşteriye, hele ki yaşlı bir hanımefendiye böyle saygısız bir üslup kullanılması ve sağlık sorunları nedeniyle gidilemeyen bir randevunun tek taraflı ve açıklamasız şekilde silinmesi kabul edilemez.
Ben, annemden özür dilenmesini ve alınan randevu ücretinin iade edilmesini ya da hiçbir ek ücret talep edilmeden seansın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Ankara R***** T**** Caddesi’ndeki Golden Vip Güzellik Merkezi’nde annem için cilt bakımı hizmeti aldık. Toplamda 8.000 TL ödedik, ödemeyi IBAN üzerinden “cilt bakımı” açıklaması ile gönderdik. Ancak herhangi bir fatura, makbuz veya belge verilmedi, sadece bazı evraklar imzalatıldı. Hizmetin başında,...
Batman Golden Güzellik Petrol City şubesine lazer cilt bakımı için defalarca randevu alarak gittim. 23 Aralık’ta ve 26 Aralık’ta randevu saatimde orada olmama rağmen her iki seferde de yaklaşık 1,5 saat, yani 90 dakika boyunca bekletildim ve şu anda bile hâlâ bekliyorum. Randevu saatine uymamaların...
Golden güzellik merkezine lazer ve bölgesel incelme seansları için yazıldım. Ücret ödeme konusunda 3 taksitle anlaşmamıza rağmen tüm ücret 1 ay içinde benden tahsil edildi. Ödeme konusunda zor durumda bırakıldım. İlk görüşmede kendi cihazlarını tanıtıp onunla işlem yapacaklarını söylediler fakat far...
Hizmetten çok yanıltmaca hizmeti var. Annem (65) buradan epilasyon hizmeti satın almış. İlk satın alınca bir kereliğine 1 seans almış. Fakat sonrasında ne zaman randevu alıp gitse ya ilgilenmemişler. Ya bahanelerle göndermişler ya da akşama kadar oturtup görmezden gelerek oyalamışlar. En son bugün ...
Enza Güzellik Merkezi'nden paket halinde cilt bakımı satın aldım ancak işlem için bir saatten fazla bekletildim. 'Beş dakika sonra', 'iki dakika sonra', 'hemen alıyoruz' denilmesine rağmen sabah 11'de olan randevum saat 13:00'e kadar sarktı ve düzgün bir bakim yapılmadı. Bunun üzerine işlem yaptırma...
Yorumlar