Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Olma Talebime Sebepsiz Red Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Müşteri Olma Talebime Sebepsiz Red Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Özkan
22 Mayıs 2025 00:20416

Golden global bankı arkadaşlarımın referansı ile tanıdım, defalarca müşteri olmaya çalıştım. Doğru ve eksiksiz işlem yaptım. Mevduat ve yatırım yapmak amaçlı hesap açmak istememe rağmen bir türlü golden global bankın müşteri olmaya uygun bulunmamalı. Neden müşteriniz olmaya uygun değilim diye mail atıyorum hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Klasik cevap ile müşteri olmaya uygun bulunamadınız Herhangi bir sebep yok belirtilmemiş.

23 Haziran 2025 10:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Özkan Öztürk, Öncelikle müşteri iletişim merkezinde yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan detaylı inceleme sonucunda mevduatınızı değerlendirme amacıyla hesap açma talebinize olumlu cevap verilemediğini görüyoruz. Yatırım bankası olmamız sebebiyle kanunen mevduat kabulü yetkimiz bulunmamaktadır. Bu durum, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun 4. maddesinde açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle, mevduat yatırımı yapmak için bankamızda hesap açmanız mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız bu durumdan dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Banktan Gelen ✉️

Menekşe
Menekşe
Aktif Bank
21 Şubat 2024 23:121.262

Aktif Bank ta hiçbir başvurum olmamasına ve müşterisi olmadığım halde müşterisiymişim gibi mail alıyorum. Hiçbir alakam ...

Yatırdığım Paralar Askıya Alınıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Şemsettin
Şemsettin
Aktif Bank
27 Mayıs 2025 03:58634

Merhabalar, Öncelikle bu zamana kadar bir problem yaşamadan kullandığım bir banka. Fakat son bir haftadır, iki defa yapt...

Yatırdığım Paralar Askıya Alınıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Yatırdığım Paralar Askıya Alınıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Bilinmeyen Banka Hesabı Şoku

Sami
25 Kasım 2024 02:142.868

"Aktif Bank Passolig kartımla ilgili olduğunu arayıp bilgilendirdiler kısa süre içinde 👍🏼. Teşekkürler..."

Müşteri Olmamama Rağmen Aktif Bank'tan Mail Aldım

Abdulbaki
Abdulbaki
Aktif Bank
13 Eylül 2024 16:331.800

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen e-mail alıyorum. Hiçbir ilişkim olmadığı bu banka bana neden mesaj ve mail gönderiy...

5
Çözüldü

Aktif Bank Üye Olmadığım Halde Mail Geldi

Oğuzhan
Oğuzhan
Aktif Bank
22 Şubat 2024 15:492.806

"Teşekkürler"