Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27965453
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar İadesi Yapılamayan Depozito

profile
Cenk
Goldcar
22 Şubat 2024 13:29
3.760

Merhaba, 15.02.2024 tarihinde Goldcar'dan bir araç kiraladım. Kartımdan bloke yapıldı ve aracın tesliminden 3-4 gün sonra iade edileceği belirtildi. Ancak söz verilen süre içerisinde iade işlemi gerçekleştirilmediği için kiraladığım şubeyi aradım. Şubedeki yetkili, kredi kartı numaramı vermem halinde iade işlemini yapabileceğini ifade etti. Ancak güvenlik gerekçesiyle kart numaramı vermek istemediğimi belirttim. Antalya'da oturduğum için havaalanına giderek işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, eğer işlem kartım makineye sokularak yapıldıysa, bu işlemin kaydının olması gerektiğini ve o kayıt üzerinden işlem yapabileceklerini ifade ettim. Ancak yetkili, işlemi yapamayacağını ve paramı geri almak istiyorsam havaalanındaki ofise gidip orada işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bu durumda, ben neden o kadar yolu gidip aracımı otoparka bırakarak ofislerine gitmek zorunda kalayım? Kredi kartı numaramın telefonda istenmesi suistimale açık bir durum teşkil ediyor. Ayrıca, bu parayı iade etmeyeceklerini ima etmeleri durumunda, bu depozitonun akıbeti hakkında endişelerim var. Bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Teşekkürler. Sözleşme Numarası: 24854925

Goldcar Logo
Goldcar
26 Şubat 2024 09:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
Cenk
Cenk
06 Mart 2024 11:44

Mailinize geçen hafta ( 1 Mart ve 4 Mart 'ta ) 2 kez dönüş yatım, henüz dönüş ve çözüm olmadı

Goldcar Logo
Goldcar
06 Mart 2024 11:51

Benzer Şikayetler

1
A. Ekber sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar Düzeltilebilir Bir Formalite Yüzünden Paramız Yandı

profile
A. Ekber
Goldcar
20 Eylül 2023 14:38
3.212

15 Eylül 2023 günü Goldcar oto'dan 16-17 Eylül tarihleri için Antalya Havaalanı'ndaki şubelerinden teslim almak üzere iki günlük oto kiraladık. Rezervasyon numaramız 24273236'dı ve bu kiralama için 1800 TL ödeme yaptık. Bu işlemler sırasında sisteme sürücü olarak benim ismimi (a** e** d**) ve ehliye...

Goldcar Düzeltilebilir Bir Formalite Yüzünden Paramız Yandı
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar Mağduriyeti Ve Para İadesini Yapmaması

profile
Bektaş
Goldcar
26 Aralık 2023 17:50
3.846

24636891 Rezervasyon numarası ile Goldcar isimli firmadan kiralama yaptım. Web sayfasından yaptığım rezervasyonda hiçbir sıkıntı veya uyarı olmaksızın kartımdan parayı çekerek kiralama işlemi yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyon numaramı söyleyerek herhangi bir problem olup ol...

1 Destek

Avis Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Arasında Sıkışan Müşteri!

profile
Mehmet
Avis
05 Kasım 2024 09:31
3.448

18.10.2024 tarihinde 2 günlük araç rezervasyonu yaptım. (11414165TR0) rezervasyon numaram bu. Aracı teslim alamaya gittiğimde kredi kartı numaramın kart üzerinde yazmadığı gerekçesiyle ki bu tamamen bankayla alakalı bir durum ben kartın numarasını telefondan göstermeme rağmen rezervasyonun iptal edi...

Sixt İki Defa Ödeme, 0 İade!

profile
Damla
Sixt
14 Temmuz 2024 14:53
1.287

11.07.2024 tarihinde araç kiralamak için ödeme yaptık. Sonrasında araç kiralayan sürücü ile kartın üzerindeki ismin aynısı olması gerektiğini söyledikleri için sürücü kartından tekrar ödeme yaptık. Yani aynı araç için 2 defa ödeme yaptık. İlkinin iade sürecinin başladığını söylediler. 4 gün sonrasın...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Goldcar Araç Kiralayamama Sorunu, Muhatap Yok

profile
Yunus
Goldcar
11 Kasım 2023 12:44
4.877

Goldcar adlı araç kiralama şirketinden 24498902 rezervasyon numarası ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 10.11.2023 tarihinde saat 21.00'de araç kiralamak için web siteleri üzerinden rezervasyon yaparak ödememi gerçekleştirdim. Uçak rötar yaptı ve havalimanına saat 23.00'de indim. Araç kiralama ofisin...

Benzer Şikayet Yaz