Gold Platinum Güzellik Salonu Sorun Yaşama

29.04.2026 tarihinde saat 16.00 için WhatsApp üzerinden Gold Platinum Güzellik Salonu Sincan/Atatürk Mahallesi şubesinden protez tırnak randevusu aldım. Uzak bir mesafeden özellikle randevu saatime yetişecek şekilde geldim ancak tırnaklarımın kısa olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim.

Randevu öncesinde bana tırnak boyu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir görsel istenmedi. Salona gittiğimde ise “yapmıyoruz” denilerek geçiştirildim. Daha önce aynı tırnak boyunda pek çok farklı yerde protez tırnak yaptırmış biri olarak, bu yaklaşımı hem ilgisiz hem de profesyonellikten uzak buluyorum. R***Hanım’ın öncesinde benden görsel istemesi gerektiği söylenmesine rağmen böyle bir talep olmadı, protezi yapacak olan kişi son derece ilgisiz bir şekilde direkt “yapmıyoruz” dedi, s**** Hanım ise bana başka müşterilerle ilgili dertlerini anlattı ve ben hiçbir çözüm sunulmadan, protez tırnak yapılmadan salondan gönderildim.

Ayrıca salonun içerisi oldukça boştu, adeta sinek avlıyordu ve ortamın bu kadar tenha olmasına rağmen benimle ilgilenilmemesi, çözüm sunulmadan geri gönderilmem daha da rahatsız edici oldu. Yapılan reklamların gerçeği yansıtmadığını, hizmet anlayışının da bu reklamlarla örtüşmediğini üzülerek görmüş oldum.