Paket Üzerindeki Görseller Gerçek Ürün İçeriğiyle Uyuşmuyor, Tüketiciyi Aldatıyor

Nut Master marka Nutx ürününü Muğla Menteşe Yerkesik’teki A101 şubesinden aldım. Paketin üzerinde badem, kaju, fındık, fıstık, leblebi gibi zengin bir karışım görseli olmasına rağmen, paketin içinden neredeyse tamamen mısır ve yer fıstığı çıktı. Görseldeki diğer kuruyemişlerden eser miktarda bile yok denecek kadar az vardı; resmen üzerindeki görselle alakasız bir ürün satılıyor.

Eğer sadece mısır ve yer fıstığı almak isteseydim zaten gider, onları alırdım. Bu şekilde tüketicinin algısıyla oynanmasını ve yanıltıcı görsellerle ürün satılmasını doğru bulmuyorum. Paketin içinden çıkan tüm ürünleri tek tek ayırdım, saydım ve şu an elimde görselleriyle birlikte duruyor.

Firmadan beklentim, paket üzerindeki görselle içerik gerçekten uyumlu olacak şekilde, vaat edilen kuruyemişlerin bulunduğu düzgün bir ürünün tarafıma temin edilmesi ve bu yanıltıcı içeriğe ilişkin açıklama yapılmasıdır.