Gold Harvest Patates Cipsi Bayat Ve Kötü Kokulu, Ücret İadesi Talebi

Gold Harvest Kuruyemiş Gıda ve Tarım Ürünleri’ne ait Master Potato patates cipslerinden 4 kutu satın aldım. Ürünleri 05.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan Restro isimli işletmeden aldım, 07.02.2026 tarihinde açtığımda ise ciddi bir problemle karşılaştım. Dört kutunun da son kullanma tarihi 30.03.2027 yazmasına rağmen 4 kutudan 2’si bariz şekilde bayattı ve çok kötü bir koku vardı. Diğer bir kutuda da hafif bayat kokusu olmasına rağmen tadında belirgin bir bozulma yoktu; bir kutuyu ise hiç açmadım.

Son kullanma tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen ürünlerin bu kadar bayat ve kokuyor olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oluşturdu. Bu alışveriş için yaklaşık 750 TL ödedim ve ödediğim tutarın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Ürünler hâlâ elimde bulunuyor ve istenmesi halinde ambalaj ve ürünlere ait fotoğrafları da paylaşabilirim. Bozuk ya da bayat olan ürünlerimin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma ücret iadesi veya taze ürünle değişim sağlanmasını ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.